Положение о бонусной программе «Восток-Авто»

Настоящие Условия определяют порядок начисления и списания бонусных баллов в рамках программы лояльности автосервиса. Бонусная программа направлена на поощрение постоянных клиентов и повышение качества их обслуживания.

1. Общие условия участия

1.1. Условия бонусной программы действуют исключительно при условии комплексного обслуживания, включающего приобретение всех запасных частей, расходных материалов и технологических жидкостей непосредственно в нашем автосервисе.

1.2. В случае использования клиентом собственных запчастей или материалов, бонусные баллы за оказанные услуги не начисляются, а ранее накопленные баллы не могут быть использованы для оплаты данного заказа.

2. Порядок начисления бонусных баллов

2.1. За каждый совершенный заказ клиенту начисляются бонусные баллы в размере 5% от общей суммы чека (включая стоимость работ и приобретенных материалов).

2.2. Курс пересчета: 1 бонусный балл равен 1 российскому рублю (1 бонус = 1 рубль).

2.3. Участнику, зарегистрированному в программе, может быть предоставлено уникальное персональное предложение с возможностью получить дополнительные баллы как единоразово, так и на постоянной основе. Правила персонального предложения устанавливаются организатором бонусной программы по собственному усмотрению.

3. Порядок списания и использования баллов

3.1. Накопленными бонусными баллами клиент может оплатить не более 20% от полной стоимости текущего заказа.

3.2. Правило разделения операций: в рамках одного заказ-наряда возможно совершение только одного действия — либо начисление баллов за покупку, либо списание ранее накопленных баллов.

3.3. Ограничение по предоплате: списание бонусных баллов категорически невозможно для заказов, по которым предусмотрено внесение предоплаты (аванса).

4. Срок действия бонусной программы

4.1. Настоящие условия вступают в действие с 1 июля 2026 года и действуют до момента изменения.

4.2. Любые изменения в бонусной программе анонсируются не менее чем за месяц до вступления обновленных условий.